در ابتدای این نشست، یاد و خاطره شهدای گرانقدر انقلاب اسلامی بهویژه رهبر شهید امت و شهدای جنگ رمضان و شهدای منتسب به مجموعه بهزیستی گرامی داشته شد و حاضران با ادای احترام به مقام شامخ شهدا، بر تداوم مسیر خدمترسانی و مسئولیتپذیری اجتماعی تأکید کردند.
رزاقپور در این نشست با تبریک فرارسیدن هفته دولت و قدردانی از تلاشها و خدمات مجموعه بهزیستی استان، بر برنامهمحوری، محلهمحوری و نتیجهمحوری در اجرای مأموریتهای سازمان تأکید کرد و گفت: تحقق اهداف سازمان بهزیستی نیازمند برنامهریزی دقیق، نظارت مستمر، استفاده از ظرفیتهای محلی و تعامل مؤثر با دستگاههای اجرایی و شرکای اجتماعی است.
مدیرکل بهزیستی استان اردبیل، همکاری و تعامل سازنده با فرمانداریهای شهرستانها را در پیشبرد برنامههای سازمان ضروری دانست و بر استفاده از ظرفیت مدیریت شهرستانی برای حل مسائل جامعه هدف و توسعه خدمات اجتماعی تأکید کرد.
وی همچنین نظارت کیفی بر تمامی خدمات و فعالیتهای بهزیستی، ارزیابی عملکرد مراکز و مؤسسات تحت نظارت و دریافت بازخورد مستقیم از جامعه هدف را از اولویتهای مدیریتی برشمرد و خواستار تقویت فرآیندهای نظارتی و اصلاح نقاط ضعف احتمالی شد.
رزاقپور با اشاره به اجرای طرح «سلام محله» در ۲۵ محله هدف استان، بر ضرورت تقویت مشارکتهای مردمی و تشکیل شبکه داوطلبان محلی برای اجرای مؤثر این طرح تأکید کرد و افزود: بهرهگیری از ظرفیت مردم، معتمدان محلی، گروههای داوطلب و تشکلهای اجتماعی میتواند اثربخشی برنامههای محلهمحور را افزایش دهد.
وی همچنین بر هدفگذاری برای اجرای حداقل یک پروژه در هر شهر با استفاده از ظرفیت مسئولیتهای اجتماعی تأکید کرد و خواستار شناسایی ظرفیتهای اقتصادی، اجتماعی و خیرخواهانه هر شهرستان برای حمایت از جامعه هدف شد.
مدیرکل بهزیستی استان، توجه ویژه به مدیریت بحران و پدافند غیرعامل را از دیگر اولویتهای مجموعه عنوان کرد و بر آمادگی مستمر ادارات و مراکز تحت نظارت برای مواجهه با شرایط اضطراری تأکید نمود.
رزاقپور همچنین با اشاره به اهمیت اطلاعرسانی و روایتگری اقدامات بهزیستی، بر معرفی خدمات، شناسایی و معرفی چهرههای موفق جامعه هدف، تهیه مستندات و روایتهای اثرگذار از فعالیتهای سازمان و اطلاعرسانی بهموقع و جامع تأکید کرد و گفت: انعکاس درست خدمات، علاوه بر آگاهیبخشی عمومی، میتواند در امیدآفرینی و تقویت سرمایه اجتماعی سازمان مؤثر باشد.
وی در بخش دیگری از سخنان خود، تکریم کارکنان و اربابرجوع، افزایش رضایتمندی جامعه هدف، تعامل بینبخشی و همافزایی با شرکای اجتماعی را مورد تأکید قرار داد و خواستار توجه جدی مدیران شهرستانی به کیفیت ارتباط با مردم و جامعه هدف شد.
در ادامه این گردهمایی، معاونان ادارهکل ضمن ارائه دیدگاهها و تشریح نکات، انتظارات و برنامههای حوزههای تخصصی خود را برای ادارات شهرستانی تبیین کردند.
همچنین رؤسای ادارات بهزیستی شهرستانهای استان به بیان مسائل، پیشنهادات و نیازهای شهرستانها پرداختند و موضوعات مطرحشده با حضور مدیرکل و معاونان مورد بررسی قرار گرفت و پاسخها و راهکارهای لازم ارائه شد.
نظر شما